Юридические услуги — это сфера, в которой важно быть уверенным в профессионализме и компетентности исполнителя. Однако, даже при тщательном выборе юриста, не всегда можно быть уверенным в том, что услуги будут оказаны качественно и в срок. В таком случае у клиента возникает право на возврат денежных средств.
В этой статье мы рассмотрим, как вернуть деньги за юридические услуги в России.
Право на возврат
Право на возврат денежных средств за юридические услуги закреплено в статье 32 Закона РФ «О защите прав потребителей». Согласно этой статье, потребитель имеет право отказаться от исполнения договора о выполнении работ или оказании услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
В случае с юридическими услугами, фактически понесенными расходами исполнителя могут быть:
Расходы на оплату труда сотрудников, задействованных в оказании услуг;
Расходы на оплату услуг сторонних специалистов, привлеченных исполнителем для оказания услуг;
Расходы на оплату командировочных расходов сотрудников исполнителя;
Расходы на оплату государственной пошлины и других судебных расходов, понесенных исполнителем в связи с оказанием услуг.
Основания для возврата
Возврат денежных средств за юридические услуги может быть произведен по следующим основаниям:
Некачественное оказание услуг. В этом случае клиент должен доказать, что услуги были оказаны некачественно. Для этого необходимо получить независимую оценку качества услуг.
Неоказание услуг. В этом случае клиент должен доказать, что услуги не были оказаны вовсе или были оказаны не в полном объеме.
Изменение условий договора. В этом случае клиент должен доказать, что условия договора были изменены в одностороннем порядке без его согласия.
Порядок возврата
Для возврата денежных средств за юридические услуги клиент должен направить исполнителю заявление с требованием о возврате денег. В заявлении необходимо указать следующую информацию:
ФИО клиента;
Сведения о договоре об оказании юридических услуг;
Основания для возврата денежных средств;
Размер денежных средств, подлежащих возврату.
К заявлению необходимо приложить документы, подтверждающие обоснованность требования клиента. К таким документам могут относиться:
Договор об оказании юридических услуг;
Акт об оказании услуг;
Независимое заключение о качестве услуг;
Копии платежных документов, подтверждающих оплату услуг.
Исполнитель обязан рассмотреть заявление клиента в течение 10 дней с момента его получения. Если в течение этого срока исполнитель не направит клиенту ответ, то клиент вправе обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании денежных средств.
Практические советы
Чтобы повысить вероятность возврата денежных средств за юридические услуги, необходимо соблюдать следующие рекомендации:
Перед заключением договора об оказании юридических услуг тщательно ознакомьтесь с его условиями.
Получите от исполнителя письменные гарантии качества услуг.
Составьте акт об оказании услуг, в котором подробно опишите объем оказанных услуг и их качество.
Сохраните все документы, подтверждающие оплату услуг.
Если вы столкнулись с ситуацией, когда вам не оказали юридические услуги или оказали их некачественно, не отчаивайтесь. Вы имеете право на возврат денежных средств. Для этого необходимо грамотно составить заявление и приложить необходимые документы.
Заключение
Возврат денежных средств за юридические услуги — это процедура, которая может быть сложной и трудоемкой. Однако, если вы будете следовать рекомендациям, приведенным в этой статье, вы сможете повысить вероятность успешного возврата средств.