Покупка некачественного товара или услуги — это всегда неприятное событие. Если вы столкнулись с такой ситуацией, то у вас есть право вернуть деньги или обменять товар на аналогичный. Для этого необходимо составить заявление-претензию продавцу или исполнителю услуги.
Составление заявления-претензии
Заявление-претензия — это документ, в котором вы излагаете свои требования к продавцу или исполнителю услуги. Заявление должно быть составлено в письменной форме и содержать следующие сведения:
Ваши данные (ФИО, адрес, контактные данные);
Данные продавца или исполнителя услуги (название организации, адрес, контактные данные);
Описание товара или услуги, которые вы хотите вернуть или обменять;
Ваши требования (возврат денег, обмен товара, устранение недостатков товара или услуги);
Подпись и дата.
Стоимость составления заявления-претензии
Стоимость составления заявления-претензии юристом зависит от нескольких факторов, в том числе:
Сложность дела;
Территориальное расположение продавца или исполнителя услуги;
Опыт и квалификация юриста.
В среднем, стоимость составления заявления-претензии юристом в России составляет от 1000 до 5000 рублей.
Рассмотрим подробнее, какие факторы влияют на стоимость составления заявления-претензии:
Сложность дела
Если речь идет о возврате товара или услуги, которые имеют явные недостатки, то заявление-претензия может быть составлено достаточно просто. Однако, если товар или услуга имеют сложные дефекты, то для их описания может потребоваться проведение экспертизы. В этом случае стоимость составления заявления-претензии будет выше.
Территориальное расположение продавца или исполнителя услуги
Если продавец или исполнитель услуги находится в другом городе или регионе, то юристу необходимо будет потратить больше времени и сил на составление заявления-претензии. В этом случае стоимость составления заявления-претензии также будет выше.
Опыт и квалификация юриста
Опытный и квалифицированный юрист сможет составить заявление-претензию, которое будет максимально эффективно и поможет вам добиться желаемого результата. В этом случае стоимость составления заявления-претензии также будет выше.
Вывод
Стоимость составления заявления-претензии юристом в России составляет от 1000 до 5000 рублей. На стоимость составления заявления-претензии влияют несколько факторов, в том числе сложность дела, территориальное расположение продавца или исполнителя услуги и опыт и квалификация юриста.
Дополнительная информация
Если вы не хотите тратить деньги на услуги юриста, то вы можете составить заявление-претензию самостоятельно. Для этого вы можете воспользоваться образцами заявлений-претензий, которые можно найти в Интернете или в юридических справочниках.
При составлении заявления-претензии самостоятельно важно соблюдать следующие требования:
Заявление должно быть составлено в письменной форме;
Заявление должно содержать все необходимые сведения (данные о вас, продавце или исполнителе услуги, товаре или услуге, ваших требованиях);
Заявление должно быть подписано и датировано.
Если вы сомневаетесь в своих силах, то лучше всего обратиться за помощью к юристу.
