Коллекторы могут быть очень настойчивыми и даже агрессивными. Они могут звонить вам по телефону, слать письма и даже приходить домой. Если вы столкнулись с коллекторами, важно знать, как защитить свои права.
Шаг 1: Определите, кто вам звонит.
Прежде чем принимать какие-либо действия, важно выяснить, кто вам звонит. Коллекторы должны идентифицировать себя и сообщить, по какому долгу они звонят. Если вы не уверены, кто вам звонит, вы можете попросить их предоставить вам подтверждение долга.
Шаг 2: Запросите письмо-уведомление.
Коллекторы должны отправить вам письмо-уведомление с подтверждением долга. Это письмо должно содержать информацию о долге, включая сумму долга, дату его возникновения и информацию о кредиторе.
Шаг 3: Проверьте законность долга.
Необходимо убедиться, что долг является действительным. Если вы не уверены, является ли долг действительным, вы можете обратиться за юридической консультацией.
Шаг 4: Поговорите с коллекторами.
Если долг является действительным, вы можете поговорить с коллекторами о том, как его погасить. Вы можете предложить им график погашения долга или заключить мировое соглашение.
Шаг 5: Не платите коллекторам наличными.
Все платежи коллекторам должны быть произведены в письменной форме. Вы можете сделать это с помощью чека, банковского перевода или почтового перевода.
Дополнительные советы по борьбе с коллекторами:
Не бойтесь говорить «нет». Вы не обязаны разговаривать с коллекторами или отвечать на их звонки.
Не подписывайте никаких документов, не прочитав их внимательно.
Не сообщайте коллекторам никакой личной информации, такой как ваш адрес или номер социального страхования.
Если коллекторы нарушают ваши права, вы можете подать жалобу в Федеральную торговую комиссию (FTC).
Законные права должников
Должники имеют ряд законных прав, которые защищают их от действий коллекторов. Эти права включают в себя следующее:
Коллекторы не имеют права угрожать вам или вашей семье.
Коллекторы не имеют права звонить вам в нерабочее время или в выходные дни.
Коллекторы не имеют права звонить вам по телефону, если вы уже сообщили им, что не хотите разговаривать с ними.
Коллекторы не имеют права звонить вам на работу, если вы сообщили им, что не хотите, чтобы они звонили вам на работу.
Коллекторы не имеют права сообщать о вашем долге третьим лицам, если вы не дали им на это согласие.
Как защитить себя от коллекторов
Чтобы защитить себя от коллекторов, вы можете предпринять следующие шаги:
Сохраните все письма и звонки от коллекторов.
Не платите коллекторам наличными.
Не подписывайте никаких документов, не прочитав их внимательно.
Если коллекторы нарушают ваши права, вы можете подать жалобу в FTC.
Заключение
Коллекторы могут быть очень неприятными, но важно помнить, что у вас есть права. Если вы столкнулись с коллекторами, вы можете предпринять шаги, чтобы защитить себя.
